Điều Khoản và Điều Kiện TK 152

Dịch vụ của TK 152 chỉ dành cho người dùng đáp ứng đủ các điều kiện sau đây. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn tự xác nhận rằng mình hội đủ tất cả tiêu chí được liệt kê bên dưới. TK 152 có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh bất cứ lúc nào.

• Bạn đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn cư trú hoặc đang truy cập từ khu vực không có lệnh cấm pháp lý đối với loại hình dịch vụ này.
• Bạn tự nguyện sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho tổ chức hay bên thứ ba.
• Bạn không đang trong tình trạng bị loại trừ tự nguyện hoặc bắt buộc khỏi bất kỳ nền tảng cá cược nào.
• Bạn hiểu rõ rằng cá cược mang tính rủi ro và chỉ sử dụng tiền nhàn rỗi, không vay mượn để chơi.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất tại TK 152. Khi đăng ký, bạn cần cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

TK 152 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) theo tiêu chuẩn quốc tế. Khi tổng số tiền rút vượt ngưỡng nhất định hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường, bạn có thể được yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt còn hiệu lực.
• Ảnh chân dung cầm giấy tờ tùy thân (selfie với ID).
• Bằng chứng phương thức thanh toán đang dùng (ảnh chụp màn hình ví MoMo, ZaloPay hoặc sao kê ngân hàng).

Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi quá trình KYC được hoàn tất thành công. TK 152 cam kết bảo mật toàn bộ thông tin xác minh và không chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ trường hợp có yêu cầu pháp lý.

TK 152 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, giúp giao dịch nhanh chóng và thuận tiện cho người chơi trên toàn quốc. Tất cả giao dịch đều được mã hóa SSL 256-bit.

Phương thức nạp tiền được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi lần giao dịch.

Phương thức rút tiền: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Không áp dụng phí rút tiền từ phía TK 152 – tuy nhiên phí từ phía ví điện tử hoặc ngân hàng (nếu có) do người chơi chịu.

• Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký tại TK 152.
• Giao dịch rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 10 đến 30 phút kể từ khi yêu cầu được chấp thuận.
• TK 152 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để xác minh danh tính hoặc điều tra hoạt động bất thường.
• Tiền nạp chỉ được dùng để cá cược trên nền tảng, không thể chuyển khoản sang tài khoản khác.
• Giao dịch từ tài khoản của người thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả nguyên vẹn.

TK 152 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Tất cả ưu đãi đều được công khai điều kiện rõ ràng – không có điều khoản ẩn hay điều kiện bất ngờ khi bạn muốn rút tiền thưởng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng, được ghi rõ tại trang Khuyến mãi. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• Thưởng chào mừng và các ưu đãi nạp lần đầu chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ email hoặc thiết bị.
• TK 152 có quyền hủy bỏ bất kỳ tiền thưởng nào nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản hoặc cố tình thao túng kết quả.
• Khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• TK 152 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

Người chơi được khuyến khích đọc kỹ điều kiện từng chương trình tại trang Voucher và Khuyến mãi trước khi kích hoạt. Mọi thắc mắc về điều kiện khuyến mãi có thể gửi đến đội ngũ hỗ trợ trước khi tham gia.

TK 152 duy trì môi trường chơi game công bằng và minh bạch cho tất cả thành viên. Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng bao gồm đình chỉ vĩnh viễn tài khoản:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản TK 152 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để thao túng kết quả trò chơi.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống nhằm thu lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi, người chơi có nghĩa vụ thông báo ngay cho TK 152.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng TK 152 cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Sử dụng thông tin thanh toán của người khác mà không có sự cho phép rõ ràng và hợp lệ.
• Đe dọa, quấy rối hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của cộng đồng TK 152.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng TK 152 – bao gồm nổ hũ, đá gà live và các thể loại khác – đều vận hành theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Kết quả các trò chơi được xác định bởi hệ thống hoặc diễn ra thực tế tại trường gà, không chịu sự can thiệp từ phía TK 152.

• Một khi lệnh cược đã được xác nhận trên hệ thống, không thể hủy hoặc thay đổi kết quả cược.
• TK 152 có quyền hủy cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả.
• Trong trường hợp kết nối mạng bị gián đoạn giữa chừng, kết quả giao dịch sẽ dựa theo dữ liệu đã ghi nhận trên máy chủ TK 152.
• TK 152 có quyền giới hạn mức cược tối đa trên mỗi trò chơi hoặc thị trường vào bất kỳ thời điểm nào.

Người chơi muốn tìm hiểu thêm về các trò chơi cụ thể có thể truy cập các trang Nổ hũ, Đá gà và Giải thưởng để xem thông tin chi tiết.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa TK 152 và người chơi. TK 152 cung cấp đầy đủ công cụ bảo mật – việc sử dụng các công cụ đó là trách nhiệm của bạn.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• TK 152 khuyến nghị kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để khóa tạm thời.
• TK 152 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào – kể cả live chat hay email.
• Mọi hoạt động thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo với TK 152 trước đó về việc tài khoản bị xâm phạm.

TK 152 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm điều khoản sử dụng. Quyết định này có thể được đưa ra mà không cần thông báo trước trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng.

• Đình chỉ tạm thời: Áp dụng khi cần xác minh danh tính, điều tra hoạt động bất thường hoặc xử lý tranh chấp. Tài khoản sẽ được khôi phục sau khi hoàn tất xác minh.
• Đóng vĩnh viễn: Áp dụng với các vi phạm nghiêm trọng như gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều kiện tuổi tác. Số dư trong tài khoản có thể bị giữ lại hoặc tịch thu tùy mức độ vi phạm.

Người chơi cũng có quyền tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. TK 152 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn trả số dư hợp lệ (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) về phương thức thanh toán đã đăng ký.

TK 152 cam kết mạnh mẽ với chính sách chơi game có trách nhiệm. Giải trí là mục tiêu – không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa cho số tiền nạp trong ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt mức tối đa cho tổng tiền cược trong một khoảng thời gian.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vô thời hạn.
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo sau mỗi khoảng thời gian chơi liên tục.

Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để kích hoạt các công cụ hỗ trợ hoặc liên hệ đội ngũ TK 152 để được tư vấn.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng TK 152 – bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, đồ họa, âm thanh và phần mềm – thuộc quyền sở hữu của TK 152 hoặc được sử dụng theo giấy phép hợp lệ từ đối tác.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, tái xuất bản hay tạo ra các sản phẩm phái sinh từ nội dung của TK 152 mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Nghiêm cấm tạo website giả mạo, domain phishing hoặc ứng dụng không chính thức nhái theo thương hiệu TK 152.
• Thương hiệu "TK 152" và tk152.net là tài sản được bảo hộ. Mọi hành vi xâm phạm sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.

TK 152 cung cấp nền tảng giải trí theo nguyên tắc "như hiện trạng". Trong phạm vi pháp luật cho phép, TK 152 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc lỗi kết nối từ phía người dùng.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc tham gia cá cược – người chơi tự chịu trách nhiệm với quyết định của mình.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Nội dung, dịch vụ hoặc ưu đãi từ các bên thứ ba được liên kết trên nền tảng.

TK 152 không đảm bảo nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn 100% thời gian, nhưng cam kết nỗ lực duy trì uptime cao nhất có thể và thông báo kịp thời khi có bảo trì theo lịch.

TK 152 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản hoặc muốn khiếu nại một quyết định, hãy thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Liên hệ trực tiếp qua live chat trên nền tảng – phản hồi trong vòng 3 phút.
• Bước 2: Nếu chưa được giải quyết thỏa đáng, gửi email chi tiết đến support@tk152.net kèm theo mã giao dịch và mô tả vấn đề.
• Bước 3: TK 152 cam kết phản hồi chính thức cho mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.

Bạn cũng có thể tìm thêm câu trả lời tại trang Câu hỏi thường gặp hoặc xem thêm các chính sách liên quan tại Chính sách bảo mật và Chơi game có trách nhiệm.